Menu
Kurv 0

Handelsbetingelser

På webshoppen modtager Pitworld betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard, American Express og PayPal. Alle betalinger vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er angivet inklusiv moms og i danske kroner – ved bestilling vil du kunne se din samlede pris inklusiv moms, afgifter og eventuelle fragtomkostninger. Pitworld krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol, som er styret af webshoppens betalingsudbyder. Dette betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

Fragt og levering
Ved Pitworld har du flere forskellige muligheder for at få fat i din ordre. Vi tilbyder dig afhentning af din ordre ved vores Butik på Engparken 85, 7500 Holstebro kvit og frit. Du har også muligheden for at få leveret din ordre på banen til træning eller løb – her skal du dog være opmærksom på at dette kræver specifik aftale med os og koster kr. 25,00. Du bedes derfor ringe, eller sende os en e-mail så vi kan arrangere leveringen umiddelbart inden du afgiver din ordre i vores webshop. Levering på banen gælder primært Vestjyland i hverdage, og en større del af landet i weekenderne.

Derudover tilbyder vi selvfølgelig levering via pakke post. Dette foregår via Post Danmark (med mindre andet angives). Her har du mulighed for at vælge med eller uden omdeling. Med omdeling betyder at pakken bliver leveret direkte til din dør, hvilket kræver at du er hjemme til at tage imod pakken. Uden omdeling betyder at du skal hente pakken på det nærmeste Post Danmark postkontor. Levering sker udelukkende til adresser i Danmark (både privat og erhverv).

Hos Pitworld bestræber vi os på ordrer som er modtaget før kl. 17:00 bliver sendt samme dag. Ordrer modtaget efter kl. 17:00 vil derfor først afsendes efterfølgende dag. Pitworld tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97 % for brevpakker og minimum 99 % for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Pitworld kan derfor ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Pitworld naturligvis en ny leverance uden beregning.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Pitworld sælger kun varer der levers i Danmark - vi levere ikke til Færøerne og Grønland. 

Vi bestræber os på, at være så fleksible som muligt med hensyn til fragt, for at gøre dit køb på billigste og bedste vis - du er derfor altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller selv har en anden mulighed for at arrangere fragt.

 

Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamation mod fabrikationsfejl på alle produkter. Der er dog begrænset garanti på tundele. fejl og mangler der opdages inden ibrugtagning, er naturligviv dækket. Pitworld kan ikke drages til ansvar for skader, som opstår ved fejlagtig brug eller montage. Skulle der mod forventning opstå problemer, vil vi selvfølgelig forsøge at løse problemet på den bedst tænkelig måde.

pitworld ombytter så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale.

 

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller udblevne leverancer bedes henvendelse ske til:
Pitworld
Engparken 85
7500 Holstebro

Varereturnering foregår også til ovenstående adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os, ved den angivne adresse. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken, heraf kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af eventuel forudgående korrespondance med mere.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Pitworld har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses/ sendes til Pitworld@outlook.dk

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail til Pitworld@outlook.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Ønsker du en fortrydelsesformular bedes du sende os en e-mail med emner "Fortrydelsesformular ønskes", hvorefter vi vil tilsende denne.

Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. 

Andet 
Pitworld tager forbehold for trykfejl, prisforhøjelser fra leverandør, udsolgte eller udgående varer, prisfejl, moms- og afgiftsændringer og leveringssvigt fra vores leverandører. Pitworld vil ikke afsløre kundeinformationer til tredje part, med mindre dette er nødvendigt for at gennemføre en transaktion.


Beklager, der er ingen produkter, som matcher din søgning.